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智慧化服务让城市生活更美好

http://www.bjmmedia.cn      发布日期:2017-12-26      中关村多媒体创意产业园      关注度:
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深圳是中国“最互联网城市”,应在推动实施国家大数据战略上先行先试,加快政府职能转变,提升公共服务的水平和质量,补齐民生业务短板,为加快建设数字中国探路   

互联网和大数据的发展逐渐改变着人们的生活方式。微信、支付宝等在线支付方式的出现使得钱包不再成为人们外出必须携带的物品。扫码付款,APP订餐、在线打车……各式各样的商业便民服务只需手机轻轻一点,即可实现。然而,与日益迅捷的商业服务相比,一些公共服务、民生业务却没跟上节奏,慢了一拍。办事难,耗时长,流程多,材料杂……这些政府公共服务中存在的问题一直饱受市民诟病。   

现在,好消息来了!在深圳,市民将不用为办理各种繁杂的人社手续头疼了。19日,记者从市人力资源和社会保障局举行的媒体见面会上获悉,深圳“互联网+人社”探索成效显著,未来将再推五大便民服务,包括逐步实现全部人社业务手机办理、实现社保权益变动提醒、探索信用垫付应用场景等。市民可使用“深圳人社”微信公众号随时随地办理人社业务,深圳人才园提供“一门式一网式”服务可集中办理119项业务,社保同城通办模式将于2018年初全面上线。更值得一提的是,深圳2016年在全国率先实现医保移动支付,今年将使用范围由仅限金融社保卡,扩大到全部社会保障卡,明年拟拓展少儿医保移动支付。深圳市民去医院看病,不必再挂号、缴费排长龙,手机APP一键便可搞定。不仅是社保领域,如今在深圳,各种智慧化服务正深刻改变着深圳人的生活。   

这些依托互联网、大数据等技术实现的公共服务升级,在响应中央“加快转变政府职能,推进简政放权、放管结合、优化服务改革”要求的同时,一方面有效缓解了群众办事就医“排长龙”,为各种材料证明“跑断腿”的情况,另一方面通过纸质档案材料的“数据化”有效实现了信息资源共享,打破了“信息孤岛”和数据壁垒,不仅给群众提供了方便,也提高了办事效率,易于检索存档的同时还能节约资源。   

在刚刚落下帷幕的中央经济工作会议上,习近平总书记提出“推动实施国家大数据战略,加快完善数字基础设施,推进数据资源整合和开放共享,保障数据安全,加快建设数字中国,更好服务我国经济社会发展和人民生活改善。”

深圳是中国“最互联网城市”,也是一座信息技术,高新技术产业发达的“创新之都”,在接触和运用新兴技术方面着得天独厚的优势。因此,深圳更应利用这些优势,在推动实施国家大数据战略上先行先试,加快政府职能转变,提升公共服务的水平和质量,补齐民生业务短板,为加快建设数字中国探路。

(来源:中国经济网)



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