近日，神州数码０９播音计划全面启动。据了解，神州数码０９播音计划一改单纯的产品促销，推出针对重要行业和中小企业的统一通信解决方案，包括政府和行业应急通信解决方案、中小企业呼叫中心解决方案和一体化通信解决方案等。神州数码思科业务部门负责人表示，０９播音计划可以让神州数码与客户和渠道贴得更近，凸显神州数码在用户端的价值。

剑指中小企业行业市场

此次启动０９播音计划将针对中小企业市场和重大行业优质客户全面展开。

对于中小企业市场，神州数码思科业务部门全力推出中小企业呼叫中心和一体化通信解决方案。而对于电力、电信、金融、政府等重大行业市场，神州数码思科业务部门相关负责人表示，应急通信解决方案在一定程度上帮助政府解决特殊情况下应急通信指挥的难题，目前这套方案是市场上惟一将多种通信终端和通信系统整合在一个系统的解决方案。

ＩＴ市场的变化促进了神州数码的服务创新。神州数码将在服务创新的大背景下，继续推出新的解决方案，并不断将体验中心向外网专线和ＰＤＳ专线延伸，使其更加贴近渠道和终端用户。同时，０９播音计划将继续担负起密切与合作伙伴关系的责任，并在此基础上整合自身资源，吸引更多的软件开发企业加入到播音联盟中，一起开发统一通信技术应用。

解决方案成就行业转型

渠道遭遇大变局，客户也变得越来越“挑剔”，单纯的产品服务已经无法满足需求，应用软件、服务甚至操作系统都被提上议程。

神州数码思科业务部门预料到这一市场变化，将以往的分销模式进行全面升级，启动了０９播音计划，根据客户需求推出创造性的解决方案，除了优质的产品外，还把上层的操作系统和应用软件及其服务集成在一起，形成一个整体打包的交互产品形态提供给客户，真正意义上满足了客户需求。

解决方案的提供，意味着将产品和服务进行组合，其所创造的总体价值远远超过单一产品或服务的价值。这一策略的落脚点不是开发和推销标准化的、彼此割裂的产品，而是为客户提供一整套协调有序的产品和服务，帮助客户提升自我创造经济价值的能力。

有关专家表示，该策略是神州数码力图全面完善企业的各种能力，整合外部资源，以此重新定义获取和服务客户的方法。

神州数码０９播音计划改变了简单销售的商业模式，按客户的需求从１９９８－２０００年开始提供综合的解决方案和服务，同时将这一理念向渠道延伸，助力渠道突破市场瓶颈，实现飞速发展。

（来源：中国高新技术产业导报）