通过互联网，消费者的需求可以瞬间反映到生产供给端，以此推动商品设计流程和生产流程的变革，最终使整条供应链的组织更加高效

被网友们戏称为“网络生活观象台”的支付宝2015年度对账单近日正式发布。和往年聚焦于土豪地区、热门商品的一个个数字相比，今年的这份对账单却在网购之外体现出种种“新意思”。网络支付日渐“百花齐放”，已经成为传统产业与互联网深度融合的生动写照，“互联网+”的生活方式呈现出全新的面貌。

2015年，移动支付占比从2014年的49.3%攀升至65%。抢红包、叫外卖拿补贴、超市“满100减50”……互联网平台们绞尽脑汁的推广活动，让移动支付从年轻人的时髦之举，变成大爷大妈手机里的“标配”。

移动支付的快速攀升，一方面意味着东西部“数字鸿沟”的进一步弥合。移动互联网对终端和使用技巧要求更低，让中西部和偏僻地区的用户能方便“触网”。年度对账单的数据显示，移动支付笔数占比排前五的地区分别是西藏、贵州、甘肃、陕西和青海，全部集中在中西部。另一方面，移动支付也像是“地基”，跨过这道坎儿，传统服务业与互联网融合的O2O才真正有了用武之地。2015年也是支付宝年度对账单统计O2O消费金额的第一年，从数据来看，打车、餐饮、外卖仍是O2O热门类目。和一线大城市相比，二三线城市的消费者对外卖点餐、手机打车等创新服务更为热衷。这也意味着，“互联网+服务业”并非只在一线城市才有机会，在线下渠道相对不发达，消费者更需要解决信息不对称的二三线城市，也大有潜力可挖。

数据同样显示，“互联网+传统行业”所带来的成本降低和效率提高，也在让传统行业有机会扩大服务范围，甚至进而改变人们的意识和习惯。拿互联网金融来说，参与招财宝和余额宝的理财用户中90后理财人群占比37.3%，此外还有14.4%的互联网理财用户来自农村地区。传统行业通过互联网的深度改造，争取到过去难以覆盖的用户，并让他们开始习惯于享受普惠服务。

对于国内传统生产制造企业来说，年度对账单带来的数据可谓“一记警钟”。去年一年，消费者境外消费力大涨，其中海淘人均消费844元，境外线下刷支付宝人均消费1285元，退税人均金额超540元。这些数字都说明，消费仍大有潜力可挖，消费者消费升级的愿望相当强烈，东家不买买西家，拿不出有效供给，就只能将消费者拱手让人。供给侧改革已势在必行，传统企业依然可以通过互联网汲取能量。通过互联网，消费者的需求可以瞬间反映到生产供给端，并迅速得到总结，以此推动商品设计流程和生产流程的变革，最终使整条供应链的组织都更加高效，通过个性化的定制经济解决消费者的“痛点”，从而获得他们的青睐。

（来源：经济日报）