据工商总局最新公布的2014年上半年数据显示，上半年，全国新登记注册市场主体593.95万户（其中97%是中小企业），比上年同期增加85.03万户，增长16.71%，增速比上年同期提高8.41个百分点。

中小企业在基础通信需求以外，信息化需求呈现新的增长，特别是在市场营销、客户关系管理、云存储等方面需求突显。然而如今中小企业融资难度加大，企业的负担较重，根本无力像大企业一样自建信息化系统。根据调查，中小企业对信息化的诉求是投资小，见效快；产品简单可操作；费用较低；提供运行中的一条龙售后服务。

针对中小企业的信息化需求特点，中国联通建设了“宽带商务”中小企业信息化服务平台，为100万家中小企业提供服务，该平台面向中小企业开放，提供以租代建信息化产品；面向第三方信息化应用开发商开放，提供多种通信能力的信息化产品孵化平台。可提供移动办公、行业短彩信、视频监控、定位服务、网络传真、电话会议等全方位的信息化服务，帮助中小企业解决生产、营销、管理、服务等方面的问题，降低成本，提高效率。同时，中国联通也逐步完善中小企业客户服务体系，为客户提供“一点受理、全面服务”的一站式服务。

随着云计算的发展，未来中国联通将建立基于云模式下的中小企业信息化平台，将让中小企业无须配备IT方面的硬件和专业技术人员，就能得到最新的技术应用和最佳信息化解决方案，满足企业对信息管理的需求。

（来源：人民邮电报）