目前国际经济持续低迷，中国制造业出口企业面临日益严峻的竞争形势。为保护本地企业，提高竞争壁垒成为很多国家和地区政府的必然选择，面对这样的外部环境，中国制造业应如何应对？　　

业界专家向记者表示，解决这一问题，在三方面努力将产生成效。一是制造企业要了解目的国相关贸易政策，尤其是外贸领域知识产权保护政策的新动向，积极应对；二是借助信息化手段加速革新商业模式，加强软件资产管理（SAM），避免重复建设和低效投入；三是加速制造业信息化进程，采取适当步骤拥抱IT 的消费化，增强综合竞争力，以应对激烈的国际竞争。

推动软件正版化

据国外媒体报道，一家泰国鱼类加工企业由于在向美国马萨诸塞州销售和运送产品过程中使用了盗版软件，近期被马萨诸塞州政府处以罚金。

这家来自泰国的企业名为那隆海鲜食品有限公司，因违反马萨诸塞州普通法93A条而被处以罚金。该条款规定，在与遵守该法律的企业竞争时，企业不能通过使用盗版软件来获得不公平的竞争优势。

马萨诸塞州总检察长Martha Coakley近日透露，由于在使用软件管理海鲜销售和运输工作时没有支付软件使用许可费，该泰国公司被处以1万美元的罚金。目前，该公司已经同意未来在生产和制造销往马萨诸塞州的产品时，将使用正版软件。

尽管此次遭到处罚的是泰国公司，但是由于该法案面向全球市场，所以中国企业应该从中汲取教训，以防重蹈上述泰国企业的覆辙。对此，中国人民大学知识产权学院副教授张广良建议，中国的制造企业可采取几点措施予以应对，即提高知识产权意识，使用合法软件等IT产品；提高知识产权应用能力，做好软件等资产的管理；提高应对知识产权国际纠纷的能力，妥善处理纠纷。

张广良教授认为，对企业而言，使用非法IT产品虽然节约了成本，但此种“省钱”的方式从长远来看未必划算。如果国内的制造类企业能够洁身自好，确保所使用的IT产品均为合法正版产品，既可以规避相应的法律风险，也可以利用此类新法案在美国这个全球最大的消费市场对经营不规范的竞争对手进行有效遏制，扩大市场份额。

记者了解到，2011年7月22日起，美国华盛顿州开始实施《销售产品—窃取或盗用信息技术法》,该法案规定，在美国华盛顿州销售产品的制造商，如果在生产、经营中使用假冒盗版IT产品，将构成不正当竞争，会被起诉。该法案的目的是为使用合法TT产品的企业提供公平竞争环境。

对此，张广良提醒说，中国被视为“世界工厂”，而美国又是“中国制造”产品的最大出口市场，众多的中国制造企业均应注意该法案可能对其生产经营活动所产生的实质性影响，避免由于在生产经营过程中使用假冒盗版 IT 产品导致向美国出口受阻并引发其他法律风险。

加强软件资产管理

“对于国内制造企业而言，由于软件产品种类繁多，购买年限跨度大，产品授权差异等往往造成企业软件资产重复投资和利用率低下等情况。”硕软（SoftwareOne）公司资深软件资产管理专家白沉丽在列举了国内制造企业在软件资产管理中普遍存在的问题后提出，随着信息化程度的不断加深，软件和服务在企业中的价值日趋增加，而且其所占的比例在逐渐提高，很多企业购买软件的成本已经超过硬件成本，因此软件作为一种重要的资产需要被妥善管理起来。

中国软件联盟秘书长邹忭介绍说，软件资产管理在发达国家已经进入成熟规范阶段。软件资产管理不是一个新的词汇，关于软件资产管理的国际标准在2006年就颁布了，在国外的一些地方，软件资产管理已经被应用得很成熟。同时，软件资产管理已经让国外一些企业受益匪浅。早在2008年，城牵建筑管理公司（ISG Asia）新加坡办事处就利用微软提供的SAM解决方案提高了地区资产管理和授权合法工作水平。目前它可以对其IT运营进行跟踪、报告和规划，充分利用大批量采购折扣，并降低费用。

“很多制造企业在部署了软件资产管理后节约了IT总预算，购置成本和行政费用明显降低，有利于企业优化业务流程。此外，根据这些客户的报告，由于软件资产管理程序的成功应用，系统停运时间大大缩减，求助问题也大幅减少，极大地提高了对库存的反应速度，并降低了人力成本。”白沉丽表示，企业由于管理软件资产不善往往造成资产的流失或者缩水，如果妥善管理软件资产，给企业带来的好处不仅仅是让软件发挥其应有的价值，还能给企业带来更大裨益。比如，企业对信息系统的投入越来越大，它可帮助企业有效衡量投资回报率，从管理中节省成本、提高效率等；它可以帮助企业减少在软件合规性、安全性方面的问题及所带来的风险。

据悉，软件资产管理大概在2004年引入中国。2011年8月，我国首批30家大型企业软件资产管理试点工作启动，由推进企业使用正版软件工作部际联席会议办公室组织编写的我国首部关于软件资产管理的专业书籍《软件资产管理手册》出版。国家在推进软件正版化方面做了大量工作，为促进软件资产管理的发展提供了必要条件。　　　

邹忭表示，随着我国信息化建设的深入，“全面引进软件资产管理的理念，逐步开展软件资产管理工作的时机已经成熟”。

利用IT技术提升竞争力

如何识别业务风险，减少对业务的威胁？如何全面掌控IT资源，发挥最大能效，降低成本？如何洞察缺陷，做出关键投资决策？如何做到主动预防，避免故障发生？如何实现IT的精细化管理和过程管控？这些问题都是目前制造企业IT部门面临的新挑战。　　　

对此，微软生产力平台方案部解决方案经理师帅认为，随着日益增加的成本和全球经济环境的不确定性，2012年制造企业越来越注重生产力和效率的提升。在此背景下，企业如何充分利用由云计算、移动计算、社交商务和大数据分析等科技所带来的能力，迅速提升甚至重构企业的核心竞争力，这也终将决定企业在这场以应用经济、众包与公众驱动为代表的制造业产业转型中所处的地位是主动引领还是被动跟随。

“制造业为提高生产力，对于新技术的兴趣愈加浓厚，如制造企业内开展商业智能和移动应用等就是具体表现。” 师帅表示，从技术的角度来看，由于企业专注于进一步降低成本和提升生产力，他们将转向通过改进技术来实现提升效率。目前，微软在创新的办公体验、安全与管理、基于Windows的云到端技术和新一代的应用平台方面与国内制造业发达地区如苏州等地达成合作，助其抢占转型先机。

“中国制造业要做大做强，必须加速制造业软件资产管理进程，这也是提升企业全球竞争力的先决条件和重要引擎。”苏州市经济和信息化委员会信息化推进处处长归利江总结认为，我国制造企业要充分利用国际国内两种资源，开辟国际国内两个市场。同时，企业应该利用IT的力量，加速信息化，重视知识产权保护，规范软件资产管理，才能在国际国内两个市场中保持领先地位。

（来源：中国创新网）