“能够成为民族科技品牌的代表，跟同方电脑稳健的发展风格和立足长远的战略思想息息相关。”张伟先生的一席话道出了同方电脑的企业经营理念。作为行业内少有的民族科技企业，同方电脑已不满足于硬件提供商的角色，而是希望能为本土市场带来新概念、新产品、新方案、新服务的差异化IT企业。

近两年来，同方电脑无论在产品研发还是服务开拓方面均有不俗表现，尤其在政府采购领域可谓大放异彩，更在今年中标由中宣部等5部委联合发起的“‘绿色’电脑进西部”项目，拿下35000台大单。

针对中宣部项目前因后果，近日同方电脑总经理助理、商用系统公司总经理张伟先生接受了本报专访，并畅谈了同方商用产品线的未来规划，以及其对民族品牌发展机遇的看法。

不计成本“全方位”助力政府采购

针对政府采购领域的成功，张伟先生以“全方位”三字概括了同方电脑胜出原由。首先，同方电脑能把品质和服务做到最好。比如同方会做前期调研，并提供防雷、宽电压、防尘网罩等定制化产品方案。从售后服务角度来看，同方还会免费提供给客户一些现有的服务产品。比如每半年一次的回访和培训、快速响应上门服务、“零时空”远程教育平台等。据张伟透露，同方电脑每年会投入几千万资金，用以提升自身的服务质量。

在产品供应和项目实施上，同方电脑也能做到尽善尽美。以“‘绿色’电脑进西部”为例，客户需要电脑CPU为2.5GHz，而同方电脑则提供了2.8GHz产品，为政府客户节省很多资金。在实施能力上，同方电脑也组建了一直庞大的运输团队，甚至为了保证客户应用时效性，还启动了空运、水运等高成本配送方式。“作为一家民族企业，以‘不计成本’的方式助力国家意义重大的项目顺利进行，是同方电脑应该做的。”张伟表示。

“稳”中求变紧抓客户需求

“稳健”是本次专访中张伟先生多次提及的词语。他认为，任何高调宣传都不可能影响企业正常的良性发展，反而会阻碍技术研发进度和服务水平的提升。因此，某种程度上“低调内敛”倒是佐证了同方电脑稳健的处世风格。但是，“低调内敛”不代表墨守成规，与时俱进才能占有先机。

对于未来同方商用发展方向，张伟表示，“应用跟不上性能发展”已成为当下最突出的现象。IT厂商若还单纯的追求性能、配置，显然不符合行业发展潮流与趋势。现在客户的需求正逐渐向健康、安全、节能、易维护等方面发展。因此，同方电脑正经历从硬件到方案供应商的角色转变，主营业务虽然还是硬件产品，但是以技术整合方案的载体身份出现。

例如，针对身体健康，推出了低辐射电脑，辐射仅为普通产品的30%-50%；针对数据安全，推出了可信计算机和安全移动存储等各类可信安全解决方案；针对云计算，同方电脑也研发出“无盘终端服务器”解决方案和“云朵”会议系统等，未来同方商用的发展方向将更贴近客户需求。对于以后商用服务政策，张伟介绍说：“我们将致力于提供‘主动’服务，而不是被动的响应客户报修。比如每年我们维修人员会定期主动巡检，项目实施过程中提供驻场式服务，及时排除问题隐患，将客户应用中的潜在风险降至最低。坦白来说，我们大客户服务的成本要高很多，但是若能让客户得到实惠，这些投入也是值得的。”

民族品牌迎来发展机遇

最后，张伟先生还表达了自己对政府采购新机遇的看法。他认为，从“十二五”规划后，中国正式提出战略转型思路，由“中国制造”到“中国创造”发展。在政策背景下，政府采购行业已开始更多关注自主品牌，采购人对民族企业产品的接受度比以前要好很多。

相信在明年的“十八大”中，中国政府还会推出更加务实的手段和方法来支持本土企业，这对民族品牌来讲是一个很好的发展机遇。同方电脑所应做的，就是加强自身的产品和服务质量，真正让客户觉得用我们自己的东西物有所值。

目前，中国政府的信息化建设正在逐步完善，同方作为民族企业，在未来会力争更好地服务于政府。

（来源：科技日报）