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http://www.bjmmedia.cn 发布日期:2011-08-10 中关村多媒体创意产业园 关注度:
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数据显示,2011年二季度电子商务行业交易规模1.6万亿元,同比增长47.0%,环比上升9.3%。中国电子商务已进入高速发展期。然而随着电子商务行业的发展,传统企业发现利用原有的经营模式操作电商运作并不适用,专业的电商运营经验才是在线上渠道取得成功的钥匙。
对于传统企业来说,电子商务的出现是违背传统企业发展规则的,传统企业在原始积累的过程中,企业内部流程和管理是根据市场发展的需求不断完善和优化的。然而在电子商务时代,各环节的工作都要保持步调一致、并且缺一不可。
据了解,传统行业的惯性思维认为,投入与产出一定成正比。但线上经营模式的成功与否,取决于企业对电子商务的认知态度和实际操作。
兴长信达CEO刘磊认为,传统企业对于电子商业并不熟悉,某些企业甚至认为进军电商无非是做个网站。事实上,即便是搭建一个官方网店,也需要一个庞大的系统来支持。一个官方网店涉及物流、仓储、客服、售后等多个环节的IT系统工程。除此之外,官方网店搭建完成后,如何营销推广也是企业必须要面对的问题。
事实上,对于一般企业来说,架构一个电子商务团队是一件有挑战的事情。在线上线下渠道的干扰和非专业的人员储备都成为传统企业的阻碍,同时开发、维护网站,服务器,贷款等投入大但见效却很慢,这些都是企业需要解决的课题。
关于传统企业进入电商的困惑,刘磊表示,在国内,电子商务外包服务是一个新兴的服务行业。而兴长信达在电商外包领域已有十余年的经验,目前为诺基亚、HTC、摩托罗拉、柏仙多格、圣玛田、苏泊尔等知名品牌提供服务,涵盖了手机、服装、鞋类、箱包、厨具、电脑外设等众多行业。对于传统企业来说,兴长信达这样的电商外包服务商,不仅是其进军电商的一个正确选择,更是帮助传统企业在电商领域突围的利剑。
易观国际分析师陈寿送点评:电子商务已进入高速发展的阶段,快速铺设线上渠道,并占据一定的市场份额成为传统企业的重要方向。电商外包服务所提供的一整套经营方案可以加速传统企业线上营销。
(来源:北京商报)